快递业消者投诉电话

消者可以通 正文 1 投诉快递最有效的方法就是向邮政管理局诉。投诉快递还有很多的方法，像315消者协会，甚至采取法律手进行起诉。拉萨市邮政管理局相关负责人介绍，当快递包裹遇到破损、丢失、误等情时，消者权投诉魅族消者应首先向邮政企业、快递企业投诉，如果7日之内未得到满意答复。

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就行业而言，消者报道统计了20个行业。服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事。服务承诺事发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。”除此之外，还规定了快递企业的告知和提示义务。

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第一:快递公司总部投诉 快递公司总部投诉是消者最常用的办法，乐清消者投诉中心消者投诉热线绍兴315消者投诉电话具体过就是找到快递公司总部电话，转到客服进行投诉。在总部导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过，客观的说。消者拒绝安全检或者验视的，快递企业不予收寄。 义务四:实名寄递。按照邮政管理规定，消者寄递快件必出示本人身份证件。

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等级的划分可以根据自身条件、投诉量、投诉处理情等具体指标操作，受理消者投诉的解决招行消者投诉并向社会公布，消者可以随时要求看。二是可参照宾馆的管理模式。1、因快递产生纠纷的，消者可以向消者协会投诉，也可以直接向提起诉讼。 2、法律依据: 中华共和国消者权保护法第三十九条。

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答:用户向快递服务组织投诉后7个日历天未作出答复，或者在快递企业投诉平台不满意处理结果，可发起诉。 问:快递诉时，消者主张赔偿精神损失，是否可行。可以投诉邮政的快递。 12305，是邮政业消者诉专用特服号码。根据邮政业消者诉处理办法，消者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。

【糾錯】

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