认真组织开展放心消创建活动，持续做好12315平台线索处置工作，分发挥兵团96359政务服务便民热线作用，畅通消者投诉举报渠道。应当索要并保管好票据和相关凭证；一旦发生消纠纷，番禺消者投诉热线可在子女陪同下先行与经营者协商和解。
受理兵团一零一团消者的投诉，消者投诉并对投诉事进行调、调解。 开展兵团一零一团消教育，引导消者科学、合理消。 就有关消者合法权的问题。截至目前，累计立案价格违法案件34件，已办结11件，其他正在办理当中。“大消者在消过中遇到价格和质量问题，可拨打0903—12315、2512315举报投诉电话。
市场监管总局组建以后，市场监管存在原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、产权12330等五条投诉举报热线及平台。为让消者后顾无忧、放心消，兵团依托“互联网+监管”的平台，不断监管方式，始坚持把职工群众满意作为消维权工作的出发点和落脚点，持续完善纠纷调解处理机制。
根据办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见要求，兵团将除110、119、120、122等紧急热线外的政务热线，内地消者投诉香港疫情统一归并整合为兵团“96359”政务服务便民热线。一旦产生消纠纷，消者要提高保护自身合法权意识，可先自行与经营者协商解决，如无成和解，可拨打“12315”“12345”向市场监管投诉举报。
乌木齐热线投诉电话
96359热线是指由兵团统一设立的整合兵团辖区非紧急类政务服务热线。群众在兵团辖区及新疆区域内可直拨96359，消者投诉日是什么消者投诉京东怎么投诉强拆打哪个电话举报在国内其他省市需加拨0993，美甲消者投诉门消者投诉事件热线提供“7×24 小时”全天候人工服务。3 投诉兵团可以通过调解、协商等方式解决消纠纷，为消者提供及时有效的服务。4 此外，投诉兵团还可以对违法违规经营行为进行打击和处，维护市场秩序。
